Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

  1. DESTINAZIONI E CORRIERE

TrivinoMilano spedisce in tutta Italia tramite Mail Boxes Etc. (MBE), utilizzando un servizio tracciato e imballaggi adatti al trasporto delle bottiglie.

  1. TEMPI DI PREPARAZIONE E CONSEGNA

La consegna complessiva è normalmente prevista entro 2-6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Dopo l’affidamento della spedizione al corriere, il trasporto richiede generalmente 48/72 ore lavorative. Per le isole, le località remote, i periodi festivi o in presenza di circostanze non dipendenti da TrivinoMilano potrebbero essere necessari tempi leggermente più lunghi.

I tempi indicati sono stime e possono variare in funzione della destinazione e dell’operatività del corriere.

  1. COSTI DI SPEDIZIONE

Per gli ordini di importo inferiore a €100, il costo della spedizione standard in Italia è di €9,99.

Per gli ordini di importo pari o superiore a €100, la spedizione standard in Italia è gratuita.

Il costo applicabile viene sempre mostrato nel carrello e durante il checkout prima del pagamento.

  1. TRACCIAMENTO

Quando l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceve una comunicazione con il codice di tracciamento della spedizione, quando disponibile.

  1. RITIRO GRATUITO A MILANO

È possibile ritirare gratuitamente l’ordine presso la nostra sede operativa:

Via Francesco Primaticcio 32
20146 Milano (MI), Italia

Il ritiro è disponibile esclusivamente previo accordo. Per concordare giorno e orario è possibile contattarci tramite telefono o WhatsApp al numero +39 389 837 5536.

  1. PROBLEMI ALLA CONSEGNA

In presenza di un imballaggio visibilmente danneggiato, consigliamo di accettare il pacco con riserva specifica e di contattarci appena possibile.

Per agevolare la gestione della segnalazione, chiediamo di conservare l’imballaggio e di inviare fotografie del pacco, dell’etichetta di spedizione e degli eventuali prodotti danneggiati.

CONTATTI

TrivinoMilano di Daniele Rivolta
Email: trivinomilano@gmail.com
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